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E-service Value: Moderating Roles of Consumer Knowledge and Risk PerceptionYing-Ching Lin, Peter J. Sher, Hsin-Yu Shih, Chien-Hsin Lin全文
高效率探勘關聯規則之演算法–GRA黃仁鵬, 藍國誠全文
網路口碑形成之影響因素:以網路涉入程度與虛擬社群管理為干擾因素方世榮, 張苑惠全文
服務品質、顧客滿意及顧客忠誠度關係之研究莊淳凌, 莊景有, 戴如君, 林榮和全文
產品客製化之製造整合研究―以台灣筆記型電腦業 CTO 模式為例黃俊堯, 陳家祥, 鄒鴻泰, 楊智強全文