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| 標題 | 作者 | 摘要 | 全文 |
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| E-service Value: Moderating Roles of Consumer Knowledge and Risk Perception | Ying-Ching Lin, Peter J. Sher, Hsin-Yu Shih, Chien-Hsin Lin | 全文 | |
| 高效率探勘關聯規則之演算法–GRA | 黃仁鵬, 藍國誠 | 全文 | |
| 網路口碑形成之影響因素：以網路涉入程度與虛擬社群管理為干擾因素 | 方世榮, 張苑惠 | 全文 | |
| 服務品質、顧客滿意及顧客忠誠度關係之研究 | 莊淳凌, 莊景有, 戴如君, 林榮和 | 全文 | |
| 產品客製化之製造整合研究―以台灣筆記型電腦業 CTO 模式為例 | 黃俊堯, 陳家祥, 鄒鴻泰, 楊智強 | 全文 |